MEDIALOG et son parcours sans contact !
Afin de répondre aux demandes actuelles, nous avons entièrement digitalisé un parcours sans contact de vos clients. Pré-check-in, pay-per-link, check-in et fast check-out diminuent vos tâches administratives et les manipulations de cartes bancaires et documents d’identité, au profit d’un accueil plus fluide, personnalisé et sécurisé.
Nos Produits & leur Fonction :
PRE-CHECK-IN : Un formulaire personnalisé adressé par email à votre client, met ses coordonnées à jour dans le PMS et lui permet de payer (pay per link).
PAY PER LINK : Un lien de Paiement 3-D Secure dans vos emails, identifie l’acheteur par la saisie d’un code, afin de limiter les risques de fraude sur internet.
MEDAPPS : Accueil vos clients en leur permettant de faire le check-in ou le check-out sur leur smartphone (QR code) ou sur votre tablette
MEDIASCAN : Le scan des documents d’identité met à jour les coordonnées et la photo de vos clients dans votre PMS.
FAST CHECK-OUT : Sa facture est adressée par email à votre client quelques heures avant son départ, pour lui permettre de la valider et de la payer.
Vos objectifs :
· Fluidifier l’accueil des clients.
· Accueillir différemment.
· Limiter les manipulations des cartes et documents.
· Respecter les gestes barrières.
· Protéger votre équipe et vos clients.
· Rassurer par votre bonne organisation.
· Sécuriser vos paiements.
· S’adapter maintenant pour mieux se projeter.
· Innover en proposant des outils actuels.
· Moderniser pour être en phase avec la nouvelle génération.
· Economiser en évitant les impayés et en gagnant du temps.